Wie geht ihr in eurer Firmenkultur mit Fehler um?<\/p>\n\n\n\n
Es ist wichtig bei einem bemerkten Fehler wie dem \u00f6ffnen einer infizierten Datei, den Vorgesetzten oder direkt die IT zu informieren.<\/p>\n\n\n\n
Doch wie bringt man die Leute dazu, ohne dass sie gleich verneinen mit dem Satz «Ich? Ich hab noch nie etwas heruntergeladen geschweige denn ge\u00f6ffnet!». Kennen wir alle oder? \ud83e\udd71<\/p>\n\n\n\n
Es ist nichts verwerfliches in die Falle getappt zu sein. Es ist jedoch bedenklich, wenn sich ein Mitarbeiter aus Angst vor den Konsequenzen nicht getraut den Fehltritt schnellstm\u00f6glich zu melden. Denn das wesentlich fatalere als der Fehltritt ist, wenn aufgrund von «unter den Tisch kehren» nicht die n\u00f6tigen Massnahmen durch den IT-Verantwortlichen oder den IT-Dienstleister eingeleitet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Regel #1:<\/strong> Eine vorbildliche Fehlerkultur leben und kein Fingerzeigen \ud83e\udef5 aus\u00fcben.<\/p>\n\n\n\n Regel #2:<\/strong> … ist Regel #1 \ud83e\uddbe<\/p>\n\n\n\n Teilt euren Leuten mit, dass sie bei Bedenken oder Unsicherheiten auf sie zukommen sollen und sie ein offenes Ohr daf\u00fcr haben. Ansonsten kostet es sie mehr Zeit und Geld, wenn ihr Betrieb aufgrund einer Infektion ausf\u00e4llt.<\/p>\n\n\n\n Nat\u00fcrlich gibt es immer den \u00fcberf\u00fcrsorglichen User, der wegen jedem PopUp die Sirene anl\u00e4sst. Das gilt es dann zu managen. Aber ich glaube wir verstehen uns \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n Tipp:<\/strong> Massnahmen bei Infektion oder dessen Verdacht:<\/strong> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wie geht ihr in eurer Firmenkultur mit Fehler um? Es ist wichtig bei einem bemerkten Fehler wie dem \u00f6ffnen einer infizierten Datei, den Vorgesetzten oder direkt die IT zu informieren. Doch wie bringt man die Leute dazu, ohne dass sie gleich verneinen mit dem Satz «Ich? Ich hab noch nie etwas heruntergeladen geschweige denn ge\u00f6ffnet!». […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-103","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-level-1"],"yoast_head":"\n
– Das g\u00e4ngigste Einfallstor mit Abstand ist die Phishingmail. Also strebt eine Sensibilisierung in diesem Bereich an. Das ist ein Fakt den ich seit mehreren Jahren fast t\u00e4glich erlebe.<\/p>\n\n\n\n
– Ger\u00e4t vom Netzwerk \/ WLAN trennen und IT-Dienstleister informieren<\/p>\n\n\n\n